Términos y Condiciones legales


Los presentes Términos y Condiciones legales serán de aplicación a los usuarios, servicios y contenidos ofrecidos a través de la Comunidad MiDulcesolidea, de la que es titular la empresa PRODUCTOS DULCESOL S.L. con domicilio social en Avenidad De Alicante 134, 46702 - (Gandia) - Valencia, con CIF B96694823, inscrita en el Registro Mercantil (Tomo-cliente, libro.cliente. folio.cliente, hoja.cliente).

La presente Comunidad MiDulcesolidea, es de acceso restringido a los empleados de Grupo Dulcesol. La Comunidad MiDulcesolidea es de ámbito nacional.

Aceptación

La aceptación de los presentes Términos y Condiciones se realizará durante el alta del usuario en la Comunidad MiDulcesolidea y deberá ser una aceptación expresa.

La prestación de los servicios y contenidos ofrecidos a través de la página Comunidad MiDulcesolidea estará siempre condicionada a la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

Modificaciones

Grupo Dulcesol se reserva la facultad de modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento. En este sentido, siempre estará publicada en la Comunidad una versión actualizada de los mismos. Grupo Dulcesol recomienda consultar periódicamente los Términos y Condiciones, así como sus modificaciones.

Usuarios

Los servicios y contenidos ofrecidos a través de la Comunidad MiDulcesolidea tienen como destinatarios únicamente y exclusivamente a los usuarios seleccionados por Grupo Dulcesol, a los empleados de Grupo Dulcesol y a los distribuidores de los productos del Grupo que, habiendo aceptado expresamente los presentes Términos y Condiciones, no hayan sido excluidos por Grupo Dulcesol por contravenir alguna de las disposiciones contenidas en los mismos. A los efectos de los presentes Términos y Condiciones, los usuarios registrados serán denominados conjuntamente como “usuarios”.

Descripción de los servicios ofrecidos por MiDulcesolidea

A través de MiDulcesolidea, se pone a disposición de los usuarios una Comunidad que sea la herramienta oficial para el intercambio de ideas, comentarios, así como otros contenidos relacionados con la innovación, dentro de los sectores de actividad propios de Grupo Dulcesol, actividades de interés general sin ánimo de lucro, formación, así como sectores afines, y temas relacionados con Grupo Dulcesol.

MiDulcesolidea realizará la organización y categorización de las Ideas, así como ofrecerá la posibilidad a los usuarios de realizar comentarios y votaciones o editar contenidos. Los usuarios autorizan expresamente que se pueda realizar una edición, publicación y difusión de las Ideas aportadas a los solos efectos de promoción y publicidad de la Comunidad MiDulcesolidea.

Para acceder y utilizar la plataforma de MiDulcesolidea es necesario registrar una cuenta de usuario en los términos que se describen en el epígrafe “Cuentas de Registro”. A los efectos de los presentes Términos y Condiciones, los usuarios registrados serán denominados conjuntamente como “usuarios”.

MiDulcesolidea no ejerce control alguno ni dispone de medios para ejercer dicho control, entre otros, sobre la calidad, originalidad, autenticidad, legalidad, seguridad o validez de las Ideas y demás aportaciones de los usuarios, ni sobre su veracidad o exactitud. Asimismo, al ser los servicios ofrecidos por MiDulcesolidea una Comunidad Corporativa de colaboración y comunicación entre los usuarios, Grupo Dulcesol no responderá sobre la utilización que cualquier persona haga de las ideas ni sobre la idoneidad, ni sobre los resultados derivados de las mismas, siendo el usuario el único responsable de las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse de las mismas.

Grupo Dulcesol tampoco ejerce control alguno sobre el contenido y la información que los usuarios hacen disponible a través de la Comunidad MiDulcesolidea pudiendo los usuarios considerar en algunos casos dicha información como inexacta, incorrecta o engañosa.

El usuario conoce y acepta que utiliza los servicios bajo su única y exclusiva responsabilidad y a su propia cuenta y riesgo.

Consecuentemente, en caso de disputa de cualquier clase (incluidas disputas sobre la autoría de las obras) o por cualquier motivo entre los usuarios de MiDulcesolidea o cualquier tercero, Grupo Dulcesol está exenta de cualquier responsabilidad por reclamaciones, demandas o daños de cualquier clase y naturaleza que estén relacionados de algún modo con dicha disputa.

Grupo Dulcesol no tiene la obligación de controlar que la utilización de los servicios por parte de los usuarios sea conforme a lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones. No obstante, Grupo Dulcesol se reserva la facultad de retirar, denegar o suspender el acceso a los servicios ofrecidos a través de la Comunidad sin necesidad de aviso previo a aquellos usuarios que incumplan lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones.

Cuentas de Registro

Para acceder a la plataforma, el usuario deberá activar su cuenta como usuario, habiendo facilitado los datos que le solicite previamente Grupo Dulcesol, en MiDulcesolidea que serán tratados de conformidad con la Política de Privacidad (link to /page/privacy-policy, target blank).

Los datos proporcionados por el usuario deben ser correctos, veraces y completos, asumiendo el usuario toda responsabilidad sobre la falta de veracidad o exactitud de los mismos. MiDulcesolidea se reserva la facultad, de retirar, denegar o suspender el acceso a los servicios en caso de que los datos proporcionados sean falsos, inexactos o engañosos.

MiDulcesolidea solicitará al usuario un nombre de usuario registrado, así como una contraseña asociada al mismo que definirán su Cuenta de Registro. El usuario será responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y tiene la obligación de comunicar a MiDulcesolidea cualquier problema relacionado con la seguridad de su Cuenta de Registro en la dirección de correo electrónico @@{client} .

Consecuentemente, el usuario registrado será el único responsable de la actividad que se produzca en relación con su Cuenta de Registro.

Facultades reservadas a los Usuarios registrados

Para el uso de la plataforma es imprescindible disponer de un nombre de usuario registrado y su correspondiente contraseña.

En este sentido, los usuarios registrados, podrán:

  • Aportar Ideas de alguna de las siguientes maneras:
    • Propias, siendo el autor de las mismas.
    • Junto a otros usuarios, en calidad de “coideador” de la idea, ya sea porque el usuario ha invitado a otros usuarios a colaborar con su idea o porque ha sido invitado por otro usuario a coeditar su idea. Todos los participantes con rol de “coideator”, serán considerados como coautores de la idea.
    • Modificar / editar ideas de otros usuarios, para enriquecer sus ideas, a través de la funcionalidad “construir sobre idea”. En la idea original, siempre quedarán registradas en forma de enlace todas las ideas construidas sobre ella.
  • Modificar sus datos de registro.
  • Consultar y modificar las ideas aportadas.
  • Emitir votos sobre otras ideas.
  • Realizar comentarios sobre otras ideas.
  • Visualizar todas las ideas cargadas en la Comunidad, así como los usuarios participantes.

Adicionalmente, cualquier usuario registrado podrá solicitar su baja como tal a través de la dirección de correo electrónico . En este sentido, MiDulcesolidea está facultada para mantener las ideas, comentarios y votaciones realizados por el usuario en su base de datos interna y utilizar las mismas, si bien de cara al resto de usuarios, únicamente mantendrá sus votaciones y comentarios.

Reconocimientos y Premios

Con motivo de la participación de los usuarios registrados en la Comunidad MiDulcesolidea, y con el fin de fomentar la misma, los usuarios podrán recibir los reconocimientos, formaciones y premios que se comunican a través de la Comunidad, que irán asociados a su nivel de participación, así como al grado de superación de las distintas fases de selección y aprobación de ideas, tal y como se encuentran definidas en la Comunidad.

Igualmente, y con carácter periódico, MiDulcesolidea también podrá proponer Retos, que respondan a temáticas u objetivos concretos, cuya función es ayudar a dinamizar la comunidad de innovación, así como responder a necesidades concretas de la organización, también se podrán organizar Concursos y/o Sorteos en la Comunidad de Innovación colaborativa MiDulcesolidea.

A modo enunciativo, pero no limitativo, las características, son:

  • La participación en la Comunida mediante la aportación de ideas, o en Retos, Concursos y/o Sorteos será exclusiva para los usuarios registrados y gratuita. Únicamente será preciso estar registrado como usuario en la Comunidad MiDulcesolidea.
  • Podrán participar todos los usuarios registrados, con domicilio en el territorio nacional.
  • Las condiciones particulares de los Retos, Concursos y/o Sorteos, serán publicadas en la Comunidad MiDulcesolidea, bajo el epígrafe Bases Legales, que incluirán entre otras el objeto, plazos, mecánica, criterios de selección, y premios, en su caso. Las Bases Legales podrán variar de un Reto, Concurso y/o Sorteo a otro por lo que deben consultarse por los usuarios con carácter previo a su participación en los mismos.
  • La selección de los ganadores será acorde con los criterios establecidos en la Comunidad MiDulcesolidea en cada momento. En caso de existencia de disparidad o dudas con respecto al ganador / ganadores, será Grupo Dulcesol quien decida sobre el mismo. Podrán existir criterios cuantitativos y cualitativos para establecer los ganadores. En el caso de criterios cualitativos, será Grupo Dulcesol la responsable de su valoración.
  • En caso de realizarse sorteos, las características de los mismos serán igualmente establecidas en la Comunidad de Innovación Colaborativa MiDulcesolidea.
  • En caso de que un usuario sea el ganador de un premio, recibirá comunicación a través del correo electrónico corporativo que figure en sus datos de usuario registrado, con las instrucciones a seguir para aceptar y recibir dicho premio. En caso de no recibir respuesta por parte del usuario registrado, MiDulcesolidea, no se responsabiliza de la no entrega del premio. Pasados dos (2) meses de la comunicación de MiDulcesolidea, sin respuesta por parte del usuario, se entenderá que el usuario no acepta el mismo y el premio quedará desierto.
  • Grupo Dulcesol podrá publicar en la Comunidad MiDulcesolidea los ganadores, indicando tanto el usuario como la Idea por la que ha sido premiado. Asimismo, podrá incluir fotografías de la entrega del premio, autorizando expresamente el usuario ganador la captación y difusión o publicación de su imagen con esta finalidad, en cualquier medio y soporte incluido Internet y redes sociales de Grupo Dulcesol sin limitación geográfica ni temporal y sin que ello dé lugar a contraprestación económica alguna.
  • Los ganadores tienen derecho a no aceptar o renunciar al premio ganado, no pudiendo en ningún caso canjearlo por otro distinto.
  • En el caso de que por causa de fuerza mayor la empresa organizadora no pudiera hacer entrega de los premios previstos, ésta se compromete a sustituirlo por otros de similares características y de igual o superior valor.
  • Los usuarios pueden construir ideas sobre otras. En caso de ideas construidas sobre otras con las que se pudiera participar en la Comunidad MiDulcesolidea o en un Reto o Concurso, será MiDulcesolidea quien decidirá a su criterio, si es el autor de la idea original (sobre la que se ha construido la nueva idea) el merecedor del Premio por su aportación o por el contrario es el autor de la idea construida o basada en la idea original el merecedor de dicho Premio.

Fiscalidad

Los premios otorgados con motivo de la participación de los usuarios en la Comunidad MiDulcesolidea, así como en los Retos, Concursos y/o Sorteos organizados en la misma, seguirán la normativa fiscal vigente.

Puntos

Por otra parte, los usuarios podrán conseguir puntos por las aportaciones realizadas, según los baremos vigentes y publicados en la Comunidad, en el epígrafe “Qué son los puntos”. Dichos Puntos podrían dar acceso a reconocimientos por parte de MiDulcesolidea.

Además, los puntos sirven para establecer un ranking de usuarios más activos en la Comunidad. En cualquier caso, MiDulcesolidea se reserva el derecho de actualizar sin previo aviso los baremos establecidos.

Restricciones de utilización

Los Usuarios se obligan a utilizar los servicios ofrecidos a través de la Comunidad MiDulcesolidea de conformidad con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones Legales.

En este sentido, la utilización de los servicios ofrecidos a través de la Comunidad MiDulcesolidea está sujeta, a modo enunciativo y no limitativo, a las siguientes restricciones:

En este sentido, la utilización de los servicios ofrecidos a través de la web @{name} está sujeta, a modo enunciativo y no limitativo, a las siguientes restricciones:

  • El usuario no podrá perjudicar de ninguna manera los servicios ofrecidos a través de la Comunidad MiDulcesolidea o al resto de los usuarios.
  • El usuario no podrá generar ningún tipo de daño que pueda derivar en responsabilidad para Grupo Dulcesol y sociedades de Grupo Dulcesol, o para cualquier usuario.
  • El usuario no podrá alterar ni modificar ninguna parte de la Comunidad MiDulcesolidea ni de los servicios asociados a la misma.
  • El usuario no podrá copiar ni distribuir ninguna parte de la Comunidad MiDulcesolidea a través de ningún medio.
  • El usuario no podrá manipular ninguna función de seguridad de la Comunidad MiDulcesolidea.
  • El usuario no podrá utilizar la Comunidad y los servicios para ninguna otra finalidad que no sea la especificada en la Comunidad y estos Términos y Condiciones.
  • El usuario no podrá falsear o alterar la información proporcionada por MiDulcesolidea para la efectiva utilización de los servicios ofrecidos a través de la Comunidad.

Para más información, puede consultarse la Política de Privacidad disponible en la Comunidad de MiDulcesolidea.

Contenidos de los usuarios

A los efectos de los presentes Términos y Condiciones, se entenderán como Contenidos tanto las Ideas aportadas, como toda información y contenido que cualquier usuario haga disponible a través de la Comunidad y sus funcionalidades.

El usuario es el único responsable de los Contenidos que aporte, así como de su difusión.

En este sentido, a los efectos de los presentes Términos y Condiciones queda expresamente prohibido cualquier Contenido que, a modo enunciativo, pero no limitativo:

  • Infrinja alguna ley o regulación local, nacional o internacional que sea de aplicación.
  • Infrinja los legítimos derechos de cualquier persona.
  • Infrinja cualquier derecho de propiedad intelectual, industrial u otros derechos de propiedad de cualquier persona.
  • Vulnere el derecho a la intimidad personal y a la privacidad de cualquier persona.
  • Sea difamatorio o constitutivo de calumnia, amenaza o coacción.
  • Sea falso, inexacto o engañoso.
  • Tenga como finalidad suplantar la identidad de cualquier persona.
  • Contenga elementos ajenos que puedan producir alteraciones en los equipos y aplicaciones informáticas de los usuarios y/o de MiDulcesolidea.
  • Constituya publicidad de alguna clase sobre productos y servicios de terceros.
  • Copie, en la propia Comunidad de MiDulcesolidea, con la intención de apropiarse, cualquier elemento relativo a una Idea realizada con anterioridad por cualquier otro usuario. En este sentido, MiDulcesolidea se reserva el derecho de suprimir la copia realizada.

No obstante, lo anterior, MiDulcesolidea se reserva el derecho, sin necesidad de aviso previo, de eliminar y/o denegar el acceso a cualquier Contenido que sea contrario a los presentes Términos y Condiciones y/o a las Normas de Participación que puede consultar en la Comunidad. En este sentido, MiDulcesolidea podrá dar de baja ideas y/o comentarios que considere incumplen los presentes Términos y condiciones, sin previo aviso a su autor.

Política de enlaces

MiDulcesolidea no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios sufridos por el acceso a contenidos de terceros a través de conexiones, vínculos o links de los sitios enlazados. La función de los enlaces que aparecen en la Comunidad es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes de información u otros contenidos y servicios de Internet. MiDulcesolidea no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces o de las consecuencias que se deriven del acceso por los usuarios a los mismos. Estos contenidos de terceros son proporcionados por éstos, por lo que MiDulcesolidea no puede controlar y no controla la licitud de los contenidos ni la calidad de los servicios ofrecidos. En consecuencia, el usuario debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información y servicios existentes en los contenidos de terceros. MiDulcesolidea únicamente será responsable, de conformidad con el artículo 17 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico, de los contenidos y servicios suministrados en los sitios enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida.

Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de la presente Comunidad (a título enunciativo y no limitativo, bases de datos, textos, marcas, nombres comerciales, audio, logotipos, signos distintivos, productos y servicios, códigos fuente, animaciones, imágenes, videos, diseños, estructura de la página, etc.) son titularidad de Grupo Dulcesol y/o licenciados por terceros, estando protegidos por la ley (normativa de propiedad intelectual e industrial y Código Penal, entre otras). Los contenidos de la presente Comunidad (a título enunciativo y no limitativo, productos y/o servicios, marcas, nombres comerciales, logotipos, signos distintivos, etc.) que no sean de titularidad de Grupo Dulcesol, de conformidad con lo anterior, están igualmente protegidos por la citada normativa. El uso de la presente Comunidad no confiere ningún derecho de explotación de ninguna clase, ni titularidad a los usuarios sobre los citados contenidos, que vaya más allá de lo dispuesto en el párrafo siguiente.

Queda totalmente prohibida la transformación, reproducción, explotación, distribución, comunicación pública o cesión, ya sea a título oneroso o gratuito, de cualquiera de los contenidos de la Comunidad, pudiendo los usuarios únicamente visualizar para un uso privado los contenidos de la Comunidad, debiendo respetar las condiciones recogidas en los presentes Términos y Condiciones.

El usuario se abstendrá de realizar cualquier actividad que infrinja los derechos de propiedad intelectual e industrial de Grupo Dulcesol, así como de los terceros que sean referidos en la presente Comunidad. Si se produjera el supuesto mencionado, el usuario de la Comunidad deberá mantener indemne a Grupo Dulcesol, de cuantas acciones por reclamación de daños, ya sean judiciales, extrajudiciales o sanciones administrativas, le pudieran interponer a éstas, derivadas del incumplimiento del usuario.

Toda referencia que se haga en esta Comunidad, a productos y/o servicios de terceros, o a cualquier otra información utilizando la marca, el nombre comercial o la denominación social, que sean de titularidad de terceros, no constituye por sí patrocinio o recomendación de ninguna clase.

En caso de que algún tercero reclamara por la vulneración de cualquier derecho de propiedad intelectual, industrial, MiDulcesolidea quedará exonerada de toda responsabilidad sobre cualquier reclamación.

En el momento en el que el usuario aporte una idea, comentario o contenido a la Comunidad MiDulcesolidea cede a Grupo Dulcesol los derechos exclusivos de explotación de propiedad intelectual e industrial y cualesquiera otros derechos que pudieran derivarse de los mismos y sobre los Contenidos (incluyendo, a modo enunciativo textos, fotografías, gráficos, video y audio explicativos del Contenido) sin límite de tiempo y para todos los países del mundo. Tal cesión comprende los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, en los términos establecidos en los artículos 18,19, 20 y 21 de la Ley de Propiedad Intelectual aprobada por Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, así como cualquier derecho sobre propiedad industrial.

En este sentido, Grupo Dulcesol podrá utilizar las ideas, comentarios y contenidos aportados en su beneficio, así como proceder al desarrollo o transformación de los mismos, sin que en ningún caso Grupo Dulcesol tengan que pagar precio alguno, cediendo el autor todos los derechos de explotación de los mismos con carácter exclusivo, sin que ello dé lugar a contraprestación alguna.

Facultades reservadas a MiDulcesolidea

MiDulcesolidea se reserva el derecho, sin incurrir en responsabilidad alguna hacia los usuarios o cualquier otra persona, en cualquier momento y sin notificación previa, de suspender o interrumpir definitivamente el servicio o impedir el acceso a la Comunidad si cualquier usuario incumple alguna de las disposiciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones, o si MiDulcesolidea no puede corroborar la autenticidad de los Contenidos o de la información proporcionada, o si MiDulcesolidea considera que las acciones del usuario pueden ser causa de responsabilidad para el propio usuario, MiDulcesolidea o los restantes usuarios.

Asimismo, MiDulcesolidea se reserva el derecho, sin incurrir en responsabilidad alguna hacia los usuarios o cualquier otra persona, en cualquier momento y sin notificación previa, de eliminar y/o denegar el acceso a cualquier Contenido que sea contrario a los presentes Términos y Condiciones.

Cualquier usuario podrá dirigirse a MiDulcesolidea en la dirección de correo electrónico para comunicarle cualquier incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, o la existencia de algún contenido ilícito, ilegal o contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y\o industrial. MiDulcesolidea se reserva el derecho de adoptar las medidas que considere oportunas.

Por otra parte, la presente Comunidad tiene el fin anteriormente descrito, por tanto, todas las consultas relativas a otros aspectos no relacionados con el fin de la Comunidad, deberán canalizarse por los diferentes canales establecidos por Grupo Dulcesol.

Limitación de responsabilidad

MiDulcesolidea no puede garantizar la fiabilidad, utilidad o veracidad de los servicios o de la información o contenidos de la Comunidad. En consecuencia, MiDulcesolidea no garantiza ni se hace responsable de: (i) la continuidad de los servicios y/o contenidos de la Comunidad; (ii) la ausencia de errores en dichos servicios y/o contenidos; (iii) la ausencia de virus y\o demás componentes dañinos en la Comunidad o en el servidor que lo suministra; (iv) la invulnerabilidad de la Comunidad y\o la inexpugnabilidad de las medidas de seguridad que se adopten en la misma; (v) la falta de utilidad o rendimiento de los servicios y/o contenidos (vi) los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera los Términos y Condiciones de la Comunidad o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad de la Comunidad.

Ello no obstante, la Entidad declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento de la Comunidad y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos a los usuarios.

Salvo casos de actuación dolosa, mala fe o gravemente negligente, Grupo Dulcesol, sus directivos, representantes, administradores, filiales y empleados no serán responsables de cualesquiera daños frente a los usuarios o cualquier persona por ninguno de los siguientes tipos de pérdida o daño que se deriven de los presentes Términos y Condiciones o en relación con los mismos:

  • Cualquier pérdida de beneficios, negocio, lucro cesante y/o
  • Cualquier pérdida o daño o destrucción de datos o información; y/o
  • Cualquier pérdida o daño indirecto con independencia de su naturaleza.

Jurisdicción y ley aplicable

Las presentes Condiciones se regirán por las leyes españolas. Cualquier demanda, procedimiento legal o litigo que surja en relación con la mismas se somete únicamente a la jurisdicción de los Tribunales de Madrid.

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